O Faial Prime Suites, localizado em Florianópolis, em Santa Catarina, foi reconhecido internacionalmente com o KAYAK Travel Awards 2026, premiação baseada na experiência e nas avaliações de hóspedes em plataformas digitais. O destaque consolida o empreendimento como referência na hotelaria e no turismo da capital catarinense.
A premiação, concedida pela plataforma global de viagens KAYAK, valoriza estabelecimentos com alto nível de satisfação dos clientes. O hotel alcançou classificação “Muito bom”, com base em 3.206 avaliações verificadas, evidenciando a consistência na qualidade dos serviços prestados.
Entre os principais diferenciais apontados pelos visitantes estão a qualidade no atendimento, a localização estratégica no centro da cidade e a experiência completa durante a estada, fatores que reforçam o posicionamento competitivo do empreendimento no mercado.
Histórico recente de reconhecimento internacional
O reconhecimento integra uma sequência de premiações obtidas recentemente. Em 2026, o empreendimento também recebeu o Traveller Review Awards, da Booking.com, destacando a regularidade das avaliações positivas ao longo do tempo.
Além disso, acumula distinções como Travellers’ Choice e Certificado de Excelência do TripAdvisor, Top de Marketing da ADVB/SC e a certificação Great Place to Work, consolidando sua reputação no setor.
Segundo o CEO Adriano Palma Silva, os resultados são fruto de uma estratégia contínua focada em qualidade e consistência na experiência do cliente.
Modelo de negócio acompanha transformação da hotelaria
Nos últimos anos, o empreendimento passou por um processo de inovação e reposicionamento estratégico, ampliando sua atuação para além da hospedagem tradicional. A operação passou a integrar eventos corporativos e sociais, acompanhando o crescimento do turismo de negócios.
Atualmente, os eventos representam parcela relevante do faturamento, fortalecendo a presença no segmento MICE (turismo de negócios e eventos) na região da Grande Florianópolis e ampliando oportunidades de crescimento.
Experiência do hóspede como diferencial competitivo
Com mais de quatro décadas de atuação, o hotel investiu em estrutura, modernização e gestão focada na jornada do cliente. A personalização do atendimento e o foco na experiência são apontados como fatores determinantes para os altos índices de satisfação registrados.
Esse conjunto de estratégias posiciona o empreendimento como destaque nacional e internacional, refletindo diretamente na percepção positiva dos hóspedes e no reconhecimento do setor.
