Os usuários do transporte público gratuito de Balneário Camboriú, o BC Bus, agora podem contribuir com a melhoria do serviço por meio de um questionário desenvolvido pela Auto Viação Suzano, responsável pela operação do sistema. Para participar da pesquisa “Ajude a melhorar o BC Bus”, basta acessar o link https://bcbus.com.br/ ou escanear o QR Code disponível dentro dos ônibus.
A iniciativa permite que os passageiros avaliem diversos aspectos do transporte, como trajetos, horários, limpeza, condições dos pontos, e desempenho dos motoristas. O formulário também solicita informações básicas do usuário, como idade, ocupação, frequência de uso e linhas utilizadas, com o objetivo de traçar um perfil detalhado dos usuários.
De acordo com o diretor-presidente da Autarquia Municipal de Trânsito (BC Trânsito), Beto Castilho, a proposta é utilizar as informações coletadas para aprimorar o sistema. “A iniciativa da Auto Viação Suzano permitirá que a comunidade opine sobre o serviço que é prestado hoje. Traçar o perfil do público que usa o transporte e ouvir as demandas do dia a dia é essencial para a melhoria do transporte público gratuito. Reforçamos a importância desta ação e pedimos que a população não deixe de participar, respondendo o questionário, seja através do QR Code ou do link”, destacou.