Cerca de 90 empresários, profissionais e gestores participaram do Conexão Varejo, realizado na noite desta quinta-feira (19), em Itajaí, no estado de Santa Catarina. O encontro promoveu debates sobre inovação, estratégias de vendas e fidelização de clientes, além de apresentar soluções práticas para impulsionar resultados no varejo.
O evento também proporcionou um ambiente de networking e troca de experiências entre os participantes, fortalecendo conexões no setor.
Fortalecimento do varejo e competitividade
A iniciativa é promovida pelo Sebrae/SC, em parceria com Fecomércio SC, Senac SC, FCDL, FAMPESC e FACISC, com foco no fortalecimento do setor varejista e na ampliação da competitividade do comércio local.
A proposta inclui encontros com especialistas para disseminar boas práticas, compartilhar experiências e preparar empresários para os desafios da nova economia.
Segundo o gestor estadual de projetos do varejo do Sebrae/SC, a ação integra um circuito que percorrerá 13 cidades de Santa Catarina, com palestras e painéis voltados ao desenvolvimento do setor.
Estratégia e adaptação à nova economia
Durante o evento, representantes da instituição destacaram a importância de apoiar o empresário na adaptação à transformação digital, com foco em inovação, tecnologia e gestão estratégica.
A proposta é incentivar a aplicação prática de soluções que impactem diretamente o aumento de faturamento e a melhoria da experiência do cliente.
No palco, foram apresentadas iniciativas desenvolvidas para o setor varejista e os resultados de projetos realizados em 2025 na região.
Tendências: do físico ao phygital
Um dos destaques da programação foi a palestra “Do Físico ao Phygital: Estratégias para o Comércio do Futuro”, que abordou a integração entre o ambiente físico e digital no varejo.
A apresentação destacou a importância da automação, da personalização no atendimento e do uso de tecnologias para acompanhar o comportamento do consumidor.
Também foi discutido o avanço da inteligência artificial e seu impacto no consumo, com a crescente presença de agentes digitais capazes de influenciar e realizar decisões de compra.
Experiências do setor
A programação contou ainda com um painel de empresários locais, que compartilharam desafios, aprendizados e estratégias aplicadas em seus negócios no comércio.
O evento reuniu representantes de diversas entidades ligadas ao setor, reforçando a integração institucional e o compromisso com o desenvolvimento econômico regional.
