A Prefeitura de Itajaí realiza, na próxima terça-feira (31), às 9h, uma coletiva de imprensa para apresentar oficialmente o novo serviço de telemedicina que será implantado no município. O encontro ocorre na sede do Executivo e tem como objetivo detalhar o funcionamento da iniciativa, que entra em operação a partir do dia 2 de abril.
A nova ferramenta amplia o acesso da população aos serviços de saúde, oferecendo atendimento remoto por telefone e internet, 24 horas por dia, sete dias por semana. O serviço disponibiliza orientação, triagem e acompanhamento médico de forma contínua e acessível.
O atendimento poderá ser realizado gratuitamente pelo telefone 0800 888 6080, disponível tanto para ligações quanto via WhatsApp. Outra alternativa é o uso do aplicativo Saúde24h, que pode ser baixado gratuitamente em smartphones.
A proposta é garantir um modelo de atendimento mais ágil, seguro e eficiente, permitindo que os usuários recebam suporte sem a necessidade de deslocamento, diretamente de suas residências.
Durante a coletiva, serão apresentados os canais de acesso, as etapas do atendimento e as funcionalidades disponíveis. A iniciativa passa a integrar a rede municipal, com foco na otimização do fluxo de atendimentos e maior resolutividade dos casos.
A implantação do serviço representa um avanço na inovação e modernização do sistema público, incorporando soluções tecnológicas que contribuem para a qualificação do atendimento e a melhoria da experiência dos usuários na rede de saúde pública.
