A Secretaria de Turismo de Balneário Camboriú (Sectur BC) iniciou a entrega do Selo Turismo Qualificado BC, um programa que certifica estabelecimentos da cidade com base em cinco eixos: Atendimento ao Turista, Sustentabilidade, Acessibilidade, Segurança Turística e Medidas Sanitárias. O objetivo é estimular a melhoria contínua do setor turístico, garantindo uma experiência de qualidade para os visitantes.
O programa, uma parceria entre o poder público e a iniciativa privada, reconhece estabelecimentos cadastrados no Cadastur, do Ministério do Turismo, e que estão regularizados. Os participantes podem conquistar três categorias de selo: Bronze, Prata e Ouro, identificados por estrelas. A participação é gratuita e aberta a todos os prestadores de serviços turísticos da cidade.
O secretário de Turismo, Evandro Neiva, destacou a importância do programa: “Estamos iniciando um novo capítulo no turismo de Balneário Camboriú. O Selo Turismo Qualificado BC reflete o compromisso da nossa cidade em oferecer serviços de qualidade e proporcionar uma experiência única aos nossos visitantes. É um reconhecimento ao esforço dos nossos parceiros e um incentivo para todos aprimorarem seus serviços.”
Primeiros estabelecimentos certificados:
- Hotel Centromar: Renovou os selos de Atendimento ao Turista e Sustentabilidade. Elisa Villa, analista de recursos humanos, ressaltou a importância dos cursos e qualificações oferecidos pelo município para aprimorar os serviços.
- Hotel Tropikalya: Alcançou a Categoria Ouro após investir em treinamentos e melhorias no atendimento, como a oferta de café e água saborizada aos hóspedes.
- Hotel Bella Camboriú: Renovou o Selo Sustentabilidade, reforçando a conscientização da equipe e dos hóspedes sobre práticas sustentáveis.
- PZ Ecomall: Investiu em uma composteira para lixo orgânico, transformando resíduos em adubo para a comunidade.
Como participar:
A turismóloga da Sectur BC, Luciana Vargas, convida todos os estabelecimentos cadastrados no Cadastur a se inscreverem no programa. “Quanto maior a adesão, mais qualificado o destino.” As inscrições podem ser feitas no site oficial: www.seloturismoqualificadobc.com.br.
Benefícios para o turista:
Ao identificar um selo na fachada de um estabelecimento, o turista pode ter certeza de que o local segue critérios rigorosos de qualidade e boas práticas. Um QR Code presente em cada selo permite acessar informações sobre os critérios e categorias alcançadas.
Sobre o programa:
O Selo Turismo Qualificado BC visa formalizar e profissionalizar o setor turístico de Balneário Camboriú, reforçando o compromisso da cidade em ser referência nacional em qualidade no turismo. A entrega dos selos ocorre semestralmente, com avaliações baseadas nos critérios estabelecidos para cada eixo.
