O turismo de negócios e eventos vive um momento de expansão no Brasil. Em 2025, o segmento movimentou cerca de R$ 13,7 bilhões, segundo a Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp). Dentro desse cenário, a hotelaria representou aproximadamente 31% da receita das viagens corporativas, evidenciando seu papel estratégico no setor.
Com a retomada dos eventos presenciais e o fortalecimento do calendário de congressos e encontros corporativos, cresce a demanda por hotéis que ofereçam mais do que hospedagem. Espaços versáteis, serviços personalizados e experiências integradas se tornaram diferenciais para atender empresas e hóspedes mais exigentes.
É nesse contexto que o Faial Prime Suites, localizado em Florianópolis, consolidou um modelo de negócio que vai além das diárias. O empreendimento passou a ampliar a participação de eventos corporativos e sociais na receita, estratégia que contribui para manter a ocupação ao longo do ano.
Estrutura voltada ao turismo de eventos
Para sustentar esse posicionamento no mercado de eventos, o hotel desenvolveu uma estrutura adaptável a diferentes formatos. São cinco a sete salas internas, além de um complexo no terraço, que permitem a realização de reuniões, treinamentos, workshops, palestras e celebrações.
A capacidade varia de pequenos encontros até eventos com cerca de 180 participantes, conforme o layout. A infraestrutura inclui equipamentos multimídia, sistemas de som e iluminação, climatização e tecnologia para eventos presenciais, híbridos e transmissões online.
Outro diferencial é a integração com a hospedagem: o hotel conta com 115 suítes, facilitando a acomodação de participantes, palestrantes e equipes.
Espaços versáteis e experiência integrada
O principal ambiente é a Sala Terraço, com vista panorâmica para a Baía Sul e estrutura independente de gastronomia. O espaço possui mezanino, foyer para recepção e tratamento acústico, além de suporte para transmissões digitais.
A capacidade chega a cerca de 170 pessoas em formato auditório, com espaço adicional no mezanino, sendo utilizado para casamentos, formaturas, premiações e eventos corporativos.
Na área gastronômica, o hotel oferece ambientes como o Restaurante Faial e o Bar & Bistrô, que também atendem encontros sociais, jantares corporativos e eventos de networking. A cozinha é assinada por Roberta Scheer, reforçando a proposta de experiência completa ao cliente.
Estratégia de reinvenção no setor
A trajetória do Faial Prime Suites também reflete um processo de gestão estratégica e reposicionamento. Há cerca de 30 anos, o hotel enfrentava dificuldades financeiras e passou por uma transformação baseada em personalização e atendimento humanizado.
Sob a liderança de Adriano Palma, o empreendimento adotou uma nova abordagem voltada à experiência do cliente e à diversificação de receitas.
“Sabíamos que só haveria um caminho: ouvir o que o hóspede queria e entregar mais do que ele imaginava”, afirma o diretor.
A leitura de mercado indicou que o público corporativo buscava soluções completas, combinando hospedagem, estrutura para eventos e serviços personalizados.
Reconhecimento internacional
O modelo adotado também trouxe reconhecimento. O Faial Prime Suites recebeu o Traveller Review Awards 2026, da Booking.com, premiação internacional baseada em avaliações de hóspedes.
O resultado reforça a estratégia de investir em experiência, hospitalidade e integração de serviços, alinhando-se a uma tendência crescente da hotelaria na Grande Florianópolis.
