A Regional Santa Catarina da AEGEA — que engloba as concessionárias Águas de Camboriú, Águas de Bombinhas, Águas de Penha e Águas de São Francisco do Sul — manteve as certificações do seu Sistema de Gestão Integrado (SGI), conforme as normas internacionais ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente) e ISO 45001 (Saúde e Segurança Ocupacional).
O anúncio foi feito no dia 7 de agosto de 2025, após três dias de auditoria externa conduzida pela Fundação Carlos Alberto Vanzolini, certificadora reconhecida internacionalmente por meio da IQNet e acreditada pelo Inmetro. A auditoria envolveu análise documental, mapeamento de processos, revisões de procedimentos e verificação prática das atividades, incluindo visitas a campo.
Segundo Vanessa Munaretti, coordenadora de EHS da Regional Sul, o resultado reflete o comprometimento das equipes:
“Essa foi a primeira auditoria externa de supervisão na regional. O resultado é fruto do engajamento e da dedicação dos colaboradores em todas as etapas do processo, além do domínio técnico sobre o sistema de gestão. A manutenção da certificação reforça nosso compromisso com a eficiência, a conformidade e a melhoria contínua dos serviços.”
A analista de Qualidade, Janaine Sievers, destacou o trabalho de preparação interna:
“Foram meses de revisões detalhadas e alinhamentos entre todas as áreas. A conquista demonstra o esforço coletivo e a busca constante por excelência.”
A consultoria TCA Sistemas Empresariais participou estrategicamente do processo de estruturação e acompanhamento das ações. As auditorias externas de recertificação ocorrem a cada três anos, enquanto auditorias internas e de supervisão são realizadas anualmente para garantir a conformidade com o SGI e impulsionar a evolução contínua dos processos.
Para as diretoras Reginalva Mureb, presidente da AEGEA em SC, e Maraísa Mendonça, diretora executiva da Regional SC, as certificações reforçam o compromisso com a excelência nos serviços prestados à população catarinense:
“Essas conquistas reforçam nosso compromisso com a proteção à saúde dos colaboradores, a preservação ambiental e a entrega de serviços de alto padrão à população catarinense. Estamos em melhoria contínua para buscar a satisfação do catarinense.”
