A Defesa Civil de Balneário Camboriú esclarece que os alertas meteorológicos enviados à população são emitidos pela Defesa Civil de Santa Catarina, responsável pelo monitoramento das condições climáticas e pela definição do nível de risco para cada município.
Ao órgão municipal cabe acompanhar a situação local, atuar nas ações preventivas e de resposta e repassar à população as orientações oficiais, conforme a realidade da cidade. A equipe também atua no monitoramento contínuo das condições meteorológicas e na divulgação, por meio dos canais oficiais, dos avisos e orientações.
Os alertas têm como objetivo preparar a população para agir de forma preventiva e reduzir os riscos durante eventos meteorológicos, como chuvas intensas, vendavais e deslizamentos.
Por que algumas pessoas recebem o alerta e outras não?
O sistema Defesa Civil Alerta utiliza a tecnologia Cell Broadcast, que envia mensagens emergenciais aos celulares conectados às redes móveis dentro de uma área previamente definida pela entidade estadual.
O envio não é realizado com base no endereço exato de cada morador ou na localização precisa do aparelho, como ocorre em aplicativos de navegação. Os técnicos delimitam no mapa a área que deve receber o aviso ou selecionam municípios previamente cadastrados. A partir dessa definição, as mensagens são transmitidas pelas antenas de telefonia que atendem aquela região. Caso a área delimitada não abranja todo o município, alguns bairros podem ficar fora do recorte utilizado para o disparo.
Nesta terça-feira (28), por exemplo, Balneário Camboriú esteve sob alerta laranja. As pessoas cadastradas no sistema receberam mensagens por SMS. Já municípios vizinhos que estavam em alerta vermelho receberam avisos pelo sistema Defesa Civil Alerta, utilizando o Cell Broadcast, que envia notificações automaticamente para todos os celulares compatíveis conectados às antenas de telefonia da área de risco, sem necessidade de cadastro.
Como receber os alertas da Defesa Civil
A forma mais recomendada para receber os avisos é o cadastro gratuito por SMS. Basta enviar uma mensagem para o número 40199, informando o CEP da área de interesse. É possível cadastrar mais de um CEP.
Outros canais:
WhatsApp: envie a mensagem “olá” para o número (61) 2034-4611. O atendimento automatizado orientará o cadastro das áreas de interesse e permitirá consultar alertas vigentes.
Telegram: procure pelo contato “Defesa Civil Alertas”, envie “olá” e siga as instruções para cadastrar as localidades desejadas.
O órgão ressalta que, em situações de desastres, serviços que dependem de internet podem ficar indisponíveis. Por isso, o cadastro por SMS continua sendo o canal mais seguro e recomendado para o recebimento dos alertas oficiais.






