A Secretaria de Obras Móvel da Prefeitura de Balneário Camboriú, em Santa Catarina, inicia nesta quarta-feira (22) os atendimentos no Bairro Nova Esperança, com foco no registro de demandas relacionadas à infraestrutura urbana. A unidade itinerante permanecerá no local até sexta-feira (24).
A estrutura será instalada em frente ao Centro Educacional Municipal (CEM) Nova Esperança, na Rua José Honorato da Silva, com funcionamento das 8h às 12h e das 13h às 18h.
A iniciativa tem como objetivo aproximar o atendimento da comunidade, permitindo que moradores solicitem serviços diretamente à equipe responsável. As demandas registradas são encaminhadas para execução ou direcionadas às áreas competentes, quando necessário.
Como funciona
Ao chegar à unidade, o cidadão realiza o atendimento presencial e registra sua solicitação. Nos casos em que o pedido é de responsabilidade da pasta, é gerada uma ordem de serviço, encaminhada às equipes operacionais para execução. Quando a demanda não é atribuída ao setor, o munícipe recebe orientação e o encaminhamento adequado.
A estrutura da unidade itinerante conta com mesas, cadeiras, água e ar-condicionado, garantindo conforto durante o atendimento. Desde o lançamento do projeto, em abril de 2025, já foram registradas mais de mil ordens de serviço, reforçando o papel da iniciativa no atendimento direto à população.
